Я успела поработать в роли специалиста технической поддержки, клиентской поддержки, продажника, рекрутера и руководителя. Я создала отдел контроля качества голосовой поддержки и продаж с нуля: внедрила в работу критерии и чек-листы, калибровочные сессии между контролерами, правила предоставления обратной связи операторам. В моем подчинении была команда до 8 человек.

Мои документы: Резюме - https://goo.su/B0rmgd Сертификаты - https://goo.su/zqIy7 , https://goo.su/FTuTQm4 , https://goo.su/qkcUM Мой телеграм: https://t.me/rakhimovall

Хочу отметить заранее, что для меня крайне важно оформление по ТК в аккредитованной IT-компании - таковы условия моей IT-ипотеки.