Выбор между PR-агентством и штатным пиарщиком зависит от целей, бюджета, объёма задач. Часто бизнес использует комбинированный подход, привлекая агентство для крупных проектов, а штатного специалиста — для повседневных задач. Но чаще всего компании отдают эту функцию на аутсорс.

Кто в выигрыше? Разбираемся.

Когда накидывала драфт текста, для меня всё было очевидно. «Естессна штатный пиарщик полезнее бизнесу — он больше погружен в специфику». Но потом решила не подгонять текст под вывод. Конечно, полностью не получилось уйт от субъективной оценки, но я старалась.

Оценивала по следующим параметрам: - вовлечённость; - погружение в специфику бизнеса и задачи; - компетенции; - скорость реакции; - креативность; - стоимость.

Вовлечённость Этот параметр будет у агентства всегда ниже. Не бывает двух одинаковых проектов. Где-то и процесс согласования идёт быстрее, и клиент больше участвует в проекте, и отношения с журналистами чуть проще выстраиваются, и ещё много-много разных факторов, от которых зависит вовлечённость команды агентства. Штатный сотрудник больше привязан к компании: разделяет её культуру (или хотя бы принимает), участвует в корпоративной жизни, строит карьеру, развивается вместе с компанией, чувствует свою сопричастность к успехам, разделяет вместе с коллегами неудачи и т.п.

Первый балл — инхаусу ✅

Погружение Тут преимущество за штатным сотрудником. У него есть доступ к большему количеству источников информации: коллеги из других подразделений; ЛНА, распоряжения, информационные письма; корпоративные порталы, журналы, платформы, сообщества в социальных медиа и пр. Как бы долго агентство ни работало с клиентами из той или иной сферы, на 100% команда никогда не погрузится в специфику конкретного бизнеса. Если вас кто-то будет пытаться убедить в обратном, знайте, он врëт.

Снова балл — инхаусу ✅

Компетенции Даже у специалиста самого широкого профиля есть перекос в какую-то сторону. Кто-то лучше организовывает мероприятия, кто-то без лишних телодвижений разруливает любой кризис. Но всё же большинство имеет узкую специализацию. В агентстве работают разные специалисты, с разным опытом и специализация, поэтому оно может охватить более широкий круг задач. Балл — агентству 🔥

Скорость Тут и про внутренние процессы, и про внешние. Штатный специалист быстрее достучится до нужного коллеги. А если уж совсем ноль реакции, то можно и в офисе достать. Плюс штатного пярщика можно дёргать в нерабочее время. А при реагировании на внештатную ситуацию не нужно созывать консилиум, рассчитывать свои трудозатраты на реализацию, согласовывать с руководством и только потом передавать на рассмотрение бизнесу.

Балл — инхаусу ✅

Креатианость Частные случаи, когда агентство продаёт одни и те же идеи разным клиентам или в штате компании работает мегакреативный мозг, я не рассматриваю. Поэтому тут всё просто: больше людей мозгоштурмят, больше идей получается.

Балл — агентству🔥

Стоимость Что-то мне подсказывает, что даже со всеми корпоративным плюшками, налогами и отчислениями в различные фонды, штатный пярщик будет дешевле. По данным dreamjob, средняя зарплата pr-менеджера в России за 2025 год — 90 000 рублей. Чаще всего зарплаты находятся в диапазоне от 50 000 Рэ до 130 000 Рэ. Стоимость услуг PR-агентств сильно отличается и зависит от количества, сложности и иногда от КПЭ входящих в пакет услуг. У агентства стоимость работ только по одному направлению (например, по блоку «работа со СМИ») может доходить до нескольких сотен тысяч. Да, среди предложений можно найти бюджетные варианты, типа 20К за услугу, но это деньги на ветер в ворохе третьесортных СМИ, а то и в саморазмещателях.

Итог: Инхаус: 4 балла. Агентство: 2 балла.

Значит ли это, что агентство хуже штатного пярщика? Нет. Это моя субъективная оценка — баллы ни на что не влияют. Выбор зависит от потребностей компании, бюджета и стратегических задач. Если нужен стабильный и глубокий подход — лучше штатный специалист. Если важен масштаб, разнообразие компетенций и свежий взгляд — агентство. Главное — обращайтесь к профессионалам. С кейсами. С цифрами. С результатами.