Мне тяжело даётся нетворкинг.
Формальный, «давайте познакомимся, вот моя визитка» — это не про меня. Живой контакт с незнакомыми людьми я вообще переношу с трудом.
Но есть одно «но», из-за которого я не верю в смолток как технику.
Лучший смолток в моей жизни был не на конференции — а когда я делала ребёнку укол или обрабатывала рану. Ты говоришь, говоришь, говоришь — про что угодно, про мультик, про собаку, про то, кем он хочет стать — и в этот момент боль уходит на второй план. Разговор здесь не «завязать связь». Разговор — это обезболивание.
Оттуда я вынесла главное: смолток работает, только когда он не про тебя и не про то, что тебе от человека нужно. Он работает, когда тебе правда интересно.
Меня, например, легко разговорить про триллеры. Как-то в роддоме мы с соседками по палате обсуждали их несколько дней подряд — и страшное было уже не так страшно.
А ещё я подхожу к незнакомым людям на улице. Если вижу, что человек красиво, со вкусом одет — хочу подойти и сказать. Если пожилая женщина с палками для ходьбы поднимается в гору — говорю ей, что она молодец, потому что правда так думаю.
И вот это, а не заготовленные темы, открывает людей. Не «о чём бы поговорить, чтобы завязать полезное знакомство», а искренний интерес и искреннее восхищение. Человек это чувствует мгновенно.
Так что мой совет по смолтоку неудобный: перестаньте искать темы. Начните искать, что вам в человеке искренне нравится. Даже если вы интроверт, которому тяжело. Особенно если тяжело — потому что тогда вы точно не будете говорить неправду.
· 04.08
Очень откликается идея На тренингах по коммуникации часто говорю, что цель смолтока- не заполнить паузу. Его задача - снизить напряжение и создать пространство, в котором человеку комфортно общаться. А искренний интерес делает это гораздо лучше любой техники. Всегда предлагаю тренировать навык в ситуациях с мало знакомыми людьми - обратить внимание на то что действительно интересно и попробовать завязать разговор на эту тему. Один из участников рассказал как наладил контакт с врачом у которого на окне стояли красивые орхидеи. Он спросил: Как вам это удалось? Мы уже со своими что только не делали. Итог для менеджера: сотрудничество. И да,конечно же были и другие этапы переговоров. Но именно смол помог создать первый человеческий контакт
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён