OKR придумали, чтобы помочь сотруднику
В начале 1970-х Энди Гроув начал применять в Intel систему постановки целей iMBO — Intel Management by Objectives, которую позднее назовут OKR. В 1975 году с ней познакомился молодой сотрудник Intel Джон Дорр.
Система должна была помогать людям самостоятельно управлять своей работой: — не превращаться в ещё один отчёт для руководства; — не доказывать, что ты «молодец»; — не подгонять результаты под годовую премию.
OKR задумывались скорее как секундомер в руках спортсмена: чтобы понимать свой темп, видеть направление движения и вовремя замечать отклонения.
В книге «High Output Management» Гроув описал основные принципы управления через измеримые цели и результаты. Позже его ученик Джон Дорр систематизировал этот подход, назвал его OKR и принёс в Google. Оттуда система разошлась по компаниям по всему миру.
Но вместе с популярностью изменилась и сама идея.
Во многих организациях OKR превратились в: — форму отчётности; — способ оценить эффективность сотрудника; — основание для начисления премии; — ритуал, во время которого все объясняют, почему цель не была достигнута.
И здесь возникает главная проблема: когда от выполнения OKR напрямую зависят деньги, статус или отношение руководителя, сотрудники перестают ставить амбициозные цели. Они выбирают то, что можно гарантированно выполнить, занижают показатели и заранее готовят объяснения. Инструмент развития превращается в инструмент самозащиты.
Вместо вопроса: «Чего значимого мы можем достичь?»
люди начинают думать: «Какую цель поставить, чтобы потом не получить по голове?»
Хорошая система OKR создаёт прозрачность, помогает расставлять приоритеты и позволяет команде экспериментировать. Плохая — заставляет красиво оформлять то, что и так было запланировано.
Поэтому перед внедрением OKR стоит ответить на один вопрос: Мы создаём инструмент, который помогает людям достигать большего, или ещё один способ их контролировать? 📲 MAX 👮♂️ VK ☺️ДЗЕН 🙃 СЕТКА ✈️ TG #okr #история #цель #результаты #система #инструменты
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
