Никита Серов. Head of Sales / РОП с опытом 7 лет в e-commerce, B2B, SaaS и HoReCa. Стек: Bitrix24, AmoCRM, ИИ агенты, n8n, GPT, LMS-онбординг за 7 дней.
Кейсы и результаты: 1)ПТК Завод им. Шаумяна (B2B). Запустил с нуля направление масел и смазок. Вырастил месячный оборот с 10 млн ₽ на старте до 102 млн ₽. Собрал воронку, сегментировал рынок и выстроил личные продажи с топ-менеджерами.
2)ООО СИНА (E-commerce премиум). Увеличил средний чек с 40 811 ₽ до 53 672 ₽ за счет комплектных продаж. Поднял процент выкупа с 32% до 47,6% через CRM-триггеры и СДЭК. Внедрил n8n и GPT-агентов, подняв конверсию лид-продажа с 14% до 22%.
3)Open Service (SaaS, дилер iiko). Вырастил месячные продажи с 8 млн ₽ до 15 млн ₽. Расширил клиентскую базу на 25% через новые регионы, поднял конверсию на 15%.
Почему я: сокращаю потерю лидов через AI-автоматизацию, внедряю регламенты, строю прозрачные CRM-дашборды и вывожу менеджеров на плановые KPI за 1 неделю.