«Узкое горлышко» в бизнесе — это вы сами. Как перестать быть точкой отказа 🚧
Коллеги, есть такая хорошая книжка Элияху Голдратта — «Теория ограничений». Смысл простой: в любом бизнесе есть узкое горлышко — место, где всё тормозится. Убираете его — появляется следующее. И так постепенно повышаете эффективность всей системы.
А теперь честный вопрос: вы сами не являетесь этим узким горлышком?
🤔 Как понять, что это вы
Посмотрите, какие задачи задерживаются на вас. Что вы не успеваете сделать? Что висит неделями? Какие решения ждут только вас?
Если вы видите, что без вас процессы встают, а с вами — плывут, значит, вы и есть точка отказа.
❓ Что делать
Начинайте делегировать. Сначала небольшую функцию. Потом целый бизнес-процесс. Потом стратегическую задачу.
Да, делегировать сложно. Найти человека, который справится, обучить его, замотивировать — это большая работа. Но если вы сможете передать задачу и забыть про неё (только контрольные точки оставить), это будет счастье.
💯 Что нужно, чтобы делегирование работало
— Описывайте бизнес-процессы. Не в головах, а в инструкциях. — Обучайте команду работать по этим инструкциям. — Назначайте ответственных за каждый участок.
Иначе узкие горлышки будут везде — не только у вас, но и у сотрудников. А нам нужна система, которая работает без сбоев.
Итог
Если вы всё тащите на себе — вы не герой, вы проблема. Найдите своё узкое горлышко, делегируйте, описывайте процессы, обучайте. И тогда бизнес начнёт двигаться быстрее.
А вы уже делегируете или всё ещё тащите на себе? 👇