📏 Замер отменил задание Собирался уменьшить шрифт в своём приложении: экран казался перегруженным, решение выглядело очевидным. Перед правкой взял рулетку и померил расстояние от глаз до экрана. Сорок сантиметров.
По нормам читаемости на такой дистанции прежний размер уже был ниже порога. То есть я собирался лечить перегруженность тем, что сделало бы текст нечитаемым. В итоге шрифт вырос, а разгрузил я экран другим — убрал лишнее содержимое.
Замер занял минуту. Решение «на глаз» стоило бы недели работы в неверную сторону — и я бы не узнал, что ошибся: стало бы компактнее, а пользоваться хуже.
Сколько операционных решений принимается так же? «Склад перегружен» — а сколько дней оборачиваемости? «Дебиторка выросла» — на сколько и у кого? «Скидка удерживает клиента» — это считали или так принято думать?
Между гипотезой и фактом обычно стоит одно измерение. Оно почти всегда дешевле, чем цена неверного решения.
Возьмите ближайшее решение из разряда «и так понятно». Найдите одно число, которое его подтвердит или опровергнет.
Я собирался сделать мельче. Замер сказал — крупнее.