🦉 Где онбординг Duolingo начинает давить на пользователя
Автор прошла актуальную версию онбординга Duolingo с секундомером и скриншотами. До создания аккаунта ушло восемь минут, а с тестом уровня около десяти. Начало сделано хорошо: регистрация появляется после первого урока, пользователь успевает увидеть пользу приложения, а серия занятий помогает закрепить мотивацию.
Дальше Duolingo несколько раз просит включить уведомления и добавить виджет, хотя пользователь уже отказался. Выгодные приложению действия выделены крупными кнопками и стрелками, отказ спрятан в бледных ссылках. В конце появляется ещё и запрос доступа к контактам. Каждый приём выглядит мелочью, но вместе они постепенно снижают доверие.
Внутри: – Почему отложенная регистрация хорошо работает после первого урока; – Как серия занятий помогает сформировать привычку; – Почему повторный запрос после отказа относится к тёмным паттернам; – Как размер, цвет и расположение кнопок влияют на решение; – Когда лучше запрашивать уведомления, виджеты и доступ к контактам.
———
💻 Вакансии в IT и digital 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
