Надёжная автоматизация обучения в Light LMS
Во многих LMS курс, тест, опрос, материал и мероприятие являются разными видами учебных элементов. Их можно объединить в одной программе, но каждый сохраняет собственную логику назначения, прохождения и обработки результатов, поэтому специалисту приходится связывать несколько разных механизмов дополнительными правилами.
Пока сценарий простой, это работает. Но по мере усложнения растёт количество условий и исключений, автоматизацию становится трудно настраивать и поддерживать, и в итоге компании нередко ограничиваются простыми сценариями или вовсе возвращаются к ручному управлению обучением.
В Light LMS всё обучение построено вокруг общей сущности — задачи.
Курс, материал, тест, опрос, оценка 360, мероприятие и ИИ-тренажёр остаются разными типами контента, но после назначения каждый из них становится задачей. Поэтому Light LMS одинаково работает с их сроками, статусами, исполнителями и результатами.
Шаблон задачи определяет, что именно нужно назначить. На его основе Light LMS создаёт конкретную задачу для сотрудника.
Главный механизм автоматизации Light LMS — управляющий элемент (триггер). Он может содержать несколько событий, условий и действий.
События определяют, когда Light LMS должна проверить управляющий элемент. Это может быть создание задачи, изменение её статуса, наступление срока или заданного времени, а также другие события в системе.
Условия проверяют, выполнены ли требования для срабатывания. Light LMS может проверить наличие задачи, её статус и итог, завершение всех этапов, группу сотрудника, значение метрики и многие другие условия. Условий может быть несколько, они объединяются через «И» и «ИЛИ».
Действия выполняются, если условия соблюдены. Light LMS может назначить следующую задачу, изменить её статус, добавить сотрудника в группу, отправить уведомление, запустить расчёт метрики и выполнить другие действия. Действий также может быть несколько, и они выполняются последовательно.
Метрики дополняют автоматизацию Light LMS. Правила начисления переводят результаты задач — прохождение курсов, баллы тестов, опросов и оценки 360 — в показатели и уровни компетенций. Затем значения метрик снова используются в условиях управляющих элементов.
Любой учебный контент → задача → результат → расчёт метрики → проверка условий → следующая задача
Надёжность архитектуры Light LMS заключается в единой модели. Система не связывает между собой несколько независимых механизмов для курсов, тестов и опросов, а обрабатывает их как задачи внутри общего процесса.
Срабатывания управляющих элементов фиксируются, а перед созданием новой задачи Light LMS, при необходимости, проверяет, не была ли она уже создана. Поэтому повторные события не создают лишние дубликаты, а учебный маршрут последовательно меняется в зависимости от реальных результатов сотрудника.
В обычной LMS автоматизация часто связывает между собой разные виды учебных элементов. В Light LMS они уже объединены единым слоем задач и единым механизмом автоматизации. Поэтому обучение изначально построено как управляемый автоматический процесс.