рубрика #яркий креатив

В конце марта пропала фура, следовавшая из Италии в Польшу с 12 тоннами KitKat, специальной партией в честь партнёрства с Формулой-1. Пропажа случилась за неделю до Пасхи, в разгар сезонных продаж.

Стандартный ход: закрыть тему пресс-релизом и молчать. KitKat сделал наоборот. Объявили о краже, с шутками, и запустил Stolen KitKat Tracker: вводишь батч-код с обёртки и узнаёшь, не ворованный ли у тебя батончик.

Результат: 224 миллиона долларов заработанного охвата за 10 дней при нулевом медиабюджете. Это расчётный эквивалент, сколько стоила бы такая же по объёму рекламная закупка, а не реальные деньги на счету бренда. Больше 100 брендов подхватили шутку. В июне жюри Cannes Lions выдало кейсу Гран-при за PR.

Медиабюджет на такой охват у агентства начинается с восьмизначной суммы в закупке. Здесь сработала не реклама, а скорость и остроумие реакции на проблему, которую бренд не создавал.