Всем привет! 🥰 Меня зовут Алина, я более 2 лет работала старшим специалистом по сохранению клиентов в МТС и Ростелекоме. Ежедневно работала с большим количеством обращений, помогала находить решения в нестандартных ситуациях, соблюдала регламенты и всегда старалась поддерживать высокое качество работы. Сейчас ищу удаленную работу, связанную с обработкой обращений, проверкой информации, модерацией, верификацией или другими бэк-офисными задачами. Хочется больше работать с процессами и кейсами, чем с постоянными звонками. Буду рада новым знакомствам, рекомендациям и интересным предложениям! 💜