Хочешь быть полезным бизнесу? Смотри шире своей функции.
Роль HR BP, на мой взгляд, удивительная: смотришь на бизнес через призму людей. Для меня это еще и личное подадание – она сочетает мое образование и то, что мне всегда нравилось: общаться с людьми и узнавать о них. На бакалавриате я не особо понимала ценность того, чем занимаюсь: интереснее было не копаться в эксельках, а разговаривать.
А сейчас цифры и метрики + люди сложились для меня в бизнес.
И чтобы подсказывать бизнесу, куда двигаться по HR, я держу в поле зрения не только HR-дашборд, но и три вещи:
1. Что происходит в мире. Общий фон в стране и мире влияет на все: завтрашний рынок труда, настроение бизнеса, эмоциональный фон, с которым люди приходят на работу. Даже “я вообще не читаю новости” узнают о ключевых событиях и, сами того не осознавая, начинают беспокоиться – а это бьет по продуктивности и прилетает в 1-1 и на дейлики. Если я знаю контекст, не спишу подавленную команду на то, что она устала или перегружена.
Например, когда выстрелила новая нейронка (тот же Клод), мы с техписателем за кофе обсуждали, что писать документы с нуля уже вроде и не так востребовано: загружаешь контекст, примеры фирменного стиля и все готово. В итоге сошлись на том, что писать с чистого листа вообще-то тяжело (в основном морально), а редактировать легче.
А самое интересное началось после кофе: мы запустили для команды мини-обучение по ИИ – как грузить контекст и задавать наш стиль, что перепроверять руками. В итоге время на рутину заметно сократилось, а силы освободились на смыслы и редактуру.
Чтобы оставаться в контексте, хватит и «5 новостей на Дзене»). Но реалистичнее читать тг-каналы – я чаще всего «Раньше всех. Ну почти.», хотя сам источник не так важен. И отдельно слежу за индикаторами настроений от ЦБ – недавно открыла для себя Индикатор бизнес-климата ЦБ РФ. Простыми словами, это «термометр» деловой активности: чем выше, тем активнее бизнес расширяется и нанимает.
2. Как компания зарабатывает деньги. Каждое HR-решение – это деньги, значит, я обязана понимать финансы: и компании, и своих подразделений. Экономическое образование выручает, но без практики толку мало – помогает общение с руководителями: на что они влияют, что для них успех, что с них спрашивают их руководитель. Погружаюсь в их бизнес, а не смотрю со стороны. Теорию можно добирать книгами, чтобы говорить с бизнесом на его языке, например, «Сам себе MBA» Джоша Кауфмана – база о том, как устроен бизнес и на чем он зарабатывает.
3. HR-тренды. Вот тут читаю больше всего🙃. “HR-аналитика” – суперклассный канал, рекомендую!
Часто смотрю рилсы кандидатов про поиск работы: на что смотрят у работодателей, почему вообще уходят. И обожаю блоги о работе –там понятнее всего, что заставляет человека оставаться в компании.
Где смотрю: аналитика hh.ru, зарплатные обзоры агентств (Каус, «Команда и точка»), HR-эксперты (Даша Золотухина, Андрей Сивцев, Валентина Митрофанова), профессиональные чаты (их оочень много). В чатах, кстати, темы всплывают заранее – на днях обсуждали, нужно ли вообще высшее образование и стоит ли отправлять детей в вузы.
А потом разговаривала с руководителем про его ребенка из МИФИ и сделана вывод: вуз сейчас не столько про навыки, сколько про среду – круг общения, деловые связи и амбиции, которыми заражаешься.
Так что сила HR BP – в насмотренности сразу в трёх слоях: мир → бизнес → люди. А ценность –видеть изменения раньше, чем они случатся, и подсвечивать проблему до того, как она возникла. По-моему, это работает не только в HR, а в любой роли, где важно замечать то, что рядовому сотруднику не очевидно.
А что у вас в постоянном поле зрения? Какие источники держите открытыми каждый день?
