В 1982 году американский программист Уорд Каннингем заметил необычную закономерность. Если в интернете задать вопрос, ответ можно ждать долго. Но стоит уверенно написать неправильный ответ — очень быстро найдутся люди, которые захотят вас исправить.

Эта особенность работает не только в интернете. Люди гораздо охотнее включаются в обсуждение, когда видят спорное мнение или ошибку, чем когда их просто просят помочь.

Поэтому опытные руководители, преподаватели и авторы иногда не дают готовое решение сразу. Они задают вопрос, предлагают гипотезу или показывают черновик. Это вовлекает людей в обсуждение и помогает быстрее найти сильное решение.

Конечно, намеренно распространять ложную информацию не стоит. Но сам принцип напоминает: активность аудитории часто рождается не из готовых ответов, а из желания внести свой вклад.

А вы замечали, что люди чаще комментируют ошибку, чем отвечают на обычный вопрос?