Некоторые решения потом обходились очень дорого. Не всегда в деньгах. Иногда гораздо больнее осознавать, что ошибся в человеке.

Со временем я понял одну важную вещь.

Доверие и контроль не противоречат друг другу. Они должны существовать вместе.

Когда процессы прозрачны, ответственность понятна, а правила одинаковы для всех, спокойнее становится и руководителю, и команде.