Планировал переводить ИП в другой банк и всё как-то откладывал. Опасался, что везде плюс/минус одинаково, пока ночью не залип в тредах. Увидел, как разные предприниматели рассказывают про свой опыт ведения бизнеса с Точка Банк (часть прикрепил к посту). Отмечают клиентоориентированность, человеческий подход и внимание к запросам своих клиентов.
Хочу услышать ваше мнение. Поделитесь опытом в комментариях, у кого какое впечатление сложилось по этим пунктам.
напишите коммент
1 коммент
можете перейти, но сначала проверьте ссылку и будьте аккуратны: не вводите по ссылке пароли, номера телефонов и банковских карт, и другие личные данные
https://
уверены, что хотите выйти?
придется авторизоваться заново, а заполненные данные будут удалены
пост закреплён — пока закрепить можно только один пост
что-то пошло не так — попробуйте снова чуть попозже
· 31.07
Работал в нескольких компаниях, именно в финансовом секторе, по разным направлениям, плюс общение с коллегами-конкурентами, плюс была пара своих ИПшек
В том числе, лет 7 назад работал в Точке, из всего опыта - это единственная компания, в которой реально топили за клиента
Во всех остальных клиентоориентированность на уровне рынка (масштаб компаний обязывает), она есть и не только в виде эфемерных плакатов на стенах офисов, но именно в Точке, реально вникать в ситуацию было нормой, когда везде клиенты отправляются на сапорт, который всегда не в курсе происходящего
Когда были свои ИПшки, сравнивал и по тарифам и по общим впечатлениям от других банков (крупнейших/профильных/диджиьал/классических)
По итогу оба раза р/с были в Точке
Фактически, действительно у всех тарифная сетка будет +- одинаковой и рынок никто ломать не будет
Очень надеюсь, что у ребят не изменился подход за эти годы
И "фишки", подобные тем, которые на скриншотах, тоже правда были и, надеюсь, остались до сих пор 💜
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён