Во всем виноваты заказчики. Они тормозят работу рекрутеров
Меня всегда бесят заказчики, которые винят во всем рекрутеров, а сами забивают на кандидатов.
Думаете соискатели больше всех доставляют проблемы рекрутерам? Я вас умоляю. Заказчики - головная боль всех рекрутеров. Они требуют присылать кандидатов со скоростью света, а затем неделями не дают обратную связь. А когда соискатель теряет интерес и принимает другой оффер, искренне удивляются и жалуются, что кандидаты постоянно сливаются. Удивительно, правда?
Мне кажется у каждого рекрутера обязательно найдется такая история. И что же бедному рекрутеру остается делать?
Классика: просто заваливает заказчика файлами резюме и полотнами текста где-нибудь в Telegram и каждый день пингует в личке вопросами: «Посмотрели? Ну что там?». И конечно же летит в игнор.
В какой-то степени я и заказчика понять могу. У него своя операционка и куча задач. Ему банально неудобно открывать файлы, переходить по пяти ссылкам и еще потом по каждому давать обратную связь. Тут нужно к проблеме подходить с другой стороны.
Один из способов заставить нанимающего менеджера давать фидбек мгновенно - это дать ему единую, предельно простую точку входа. Заказчик должен в один клик видеть, на каком этапе находится каждый кандидат, и иметь возможность поставить статус за 3 секунды прямо со своего телефона.
Конечно, ни один инструмент не заставит заказчика отвечать мгновенно. Но когда все кандидаты, статусы и комментарии собраны в одном месте, работать становится проще. Заказчику не нужно искать информацию по чатам и файлам, а рекрутеру бесконечно пересылать резюме и напоминать о себе. Меньше хаоса в коммуникации, больше прозрачности в процессе.
Поэтому советую рекрутеру: 1. Перестать пересылать резюме и комментарии отрывками в личные чаты. 2. Сформировать для заказчика единый реестр вакансии с актуальными статусами соискателей. 3. Отправить ему одну короткую прямую ссылку, которая открывается с любого устройства и закрепить ее в чате. 4. Ввести правило: фидбек и решение по кандидату фиксируются прямо там.
Именно поэтому, когда я делал RecruitMaster, одной из первых функций стало взаимодействие с заказчиком. Вы можете отправить ему в мессенджеры ссылку на конкретного кандидата или вакансию. Заказчик видит нужные материалы в системе, без пересылки файлов и длинных обсуждений в чатах. Он также может оставлять и свои комментарии.
Если устали выбивать обратную связь по каждому кандидату и объяснять, почему люди уходят из процесса, попробуйте RecruitMaster. Сейчас сервис бесплатный, поэтому можно спокойно протестировать его на своих вакансиях. А если хотите посмотреть на реальном примере, напишите мне, проведу демо и покажу весь процесс.