Он сказал «это же на пять минут»  и я понял, что мы не партнеры. На демо нового модуля отчетов я понял одну вещь: некоторые люди в зуме пришли не смотреть результат, а заказывать бесплатную доработку. Команда пахала две недели. Мы убили дизайн, чтобы не городить монстра из селектов. Вылизывали переходы, репетировали. Я вывожу экран презентую результат.

И тут он: - Классно. А можно сюда просто кнопку выгрузки в Excel и сравнение с прошлым годом? Это же на пять минут.

Я в этот момент слышу два звука. Первый: как скрипят зубы техлида. Второй: как умирает моя репутация. Потому что я знаю: если сейчас кивну спринт пойдет под откос. А если скажу «нет», то буду слышать какой я плохой манагер.

…Ловушка…

Но я уже проходил это. Однажды повелся на «пять минут». Кнопка никому не сдалась. А спринт сгорел.

Поэтому я сказал: Давай проверим гипотезу. Мне нужно три реальных кейса от пользователей, не от тебя. Если они есть я сам продавлю задачу вне очереди.

…Он замер…

Сказал «ок, вернусь с данными». Не вернулся.

Потому что выражение «пять минут» - это не про пять минут. Это про то, чтобы твое время стоило ноль. Мы не автомат по добавлению кнопок. Мы люди, которые считают чужое время.

А вы? Сколько раз вас ловили на «пять минут»👇

#pm #problemsolving