Сейчас мы с командой много работаем над Customer Success в VK HR Tek. Это платформа, где КЭДО и кадровые сервисы живут в одном месте: наем, отпуска, командировки, справки — весь цикл сотрудника. Поделюсь одним из недавних наших кейсов с Lamoda. Конечно, эта компания в представлении не нуждается! Крупнейший фэшн-ритейлер: 11 тысяч сотрудников, офис, распредцентры, склады, курьеры. Огромный масштаб. Нашей задачей было вместе с клиентом и командами VK Tech разобрать действующие HR-процессы, поговорить с ИБ, подготовить инфраструктуру, перенести данные, настроить связку с 1С и держать сроки, которые мы назвали на старте. Пилотную группу мы подключили за 30 дней, всю компанию за два месяца. В системе реализовали работу с индивидуальным комплектом документов, массовый найм в пик сезона, отпуска, справки, командировки, заявки по льготам, охране труда и обучению. Отдельная история — маршруты согласования под распределенную структуру: развилки, параллельные этапы, разные сценарии для подразделений. Что в итоге: на КЭДО перешли все сотрудники, обработка кадровой заявки ускорилась в 23 раза — с 47 минут до 2. Оцифровано больше 250 кадровых и смежных процессов, нагрузка на кадровую службу снизилась на 40%. И тот самый понедельник прошёл без аврала 💙 А у вас КЭДО (если да, то какой) или пока все на бумаге? Поделитесь в комментариях.