Хочу поднять тему, которая в e-commerce почти не обсуждается профессиональным сообществом.

Бухгалтер ≠ финансовый директор для маркетплейса.

Я не против бухгалтеров. Они делают важную работу: налоги, отчётность, соответствие требованиям. Но их задача — правильно отразить то, что уже произошло.

Задача финансового директора в e-commerce — другая: — понять, зарабатывает ли конкретный SKU деньги прямо сейчас — увидеть, куда уходит маржа до того, как деньги «испарились» — спрогнозировать кассовый разрыв за 3–4 недели до того, как он случится — решить, стоит ли масштабировать то, что растёт

Маркетплейс выплачивает деньги раз в 2 недели. Комиссии меняются без предупреждения. Возвраты идут волнами после сезона. Склад начисляет штрафы по нарастающей. Это требует оперативного финансового управления, а не ежеквартальной отчётности.

К сожалению, большинство малых предпринимателей узнают об этом различии уже после того, как сталкиваются с проблемой.

Как вы выстраиваете финансовое управление для ваших клиентов в e-commerce? Интересен опыт коллег.