Иногда меня спрашивают: «А что ты вообще смотришь, когда приходишь в компанию?» И каждый раз хочется ответить: Ффсё. 😄

Потому что нельзя понять компанию только по оргструктуре. Или только по людям. Или только по финансам. Это всё равно что пытаться поставить диагноз человеку по одному анализу крови.

Со временем у меня сложилась своя карта, по которой я разбираю любую компанию. Я назвала её «Карта управленческой реальности».Просто потому, что она помогает увидеть компанию такой, какая она есть на самом деле. Без иллюзий.

В ней всего четыре блока: • люди и роли; • система управления; • процессы; • экономика бизнеса.

По отдельности каждый из них даёт кусочек пазла. А вместе складывается ответ на главный вопрос: почему компания сегодня работает именно так.

Я часто говорю, что очень часто запрос, с которым приходит собственник, оказывается вообще не в том месте, где находится настоящая причина. Например, кажется, что проблема в сотрудниках. Начинаешь разбирать — оказывается, люди работают ровно так, как позволяет система. Или жалуются на продажи, а деньги теряются совсем в другом месте.

Именно поэтому я почти никогда не начинаю с решений. Сначала хочется понять картину целиком.

Эта карта — и есть мой способ её собрать. Полистайте. Будет интересно, что откликнется именно вам.