Во вторник вместе с Владом провели эфир для участников сообщества Career Station!

Тема - «Как читать метрики и не обманывать себя». Разобрали, как метрика может врать, не соврав ни разу. Она просто отвечает на узкий вопрос, а мы слышим ответ на свой. Прошлись по трём вариантам, как мы обманываемся: среднее выглядит нормальным, а половина пользователей близка к оттоку; абсолютная цифра растёт, а в долях рынка ты падаешь в целом всё ровно, а внутри один сегмент горит. Изучили несколько кейсов из моей практики, где мы принимали неверные решения и тратили драгоценное время на реагирование. Также узнали что делать с тем, что метрика «обманывает»: правило нескольких сторон, с которых стоит посмотреть на метрику, прежде чем на неё реагировать. Спасибо Career Station за тёплую аудиторию и живые вопросы - было видно, что тема болит.

Кстати, эфир - это кусочек того, что я собрал в курс «Как пользоваться аналитикой для решений, не становясь аналитиком». Шесть уроков, авторские гайды и живая Q&A. Продолжается набор небольшой первой группы на специальных условиях, запись открыта до 31 июля. Если откликается - пишите в личку.