Эффективность 360°: почему я перестал делить управление, коммуникации и личную эффективность

Долгое время я пытался ответить на простой вопрос: "Сергей, а чему ты вообще учишь?" И каждый раз получалось либо слишком длинно, либо слишком умно, либо так, что после объяснения нужно было объяснять ещё раз.

Недавно, готовясь к конференции, я поменял всего один слайд. Вместо длинного списка тем написал: Эффективность 360° И вдруг всё встало на свои места. Потому что всё, чем я занимаюсь, крутится вокруг трёх вещей:

🔹 личная эффективность; 🔹 коммуникации и переговоры; 🔹 управление командами.

На первый взгляд это три разные дисциплины, однако на практике это одна система.

Можно быть мастером тайм-менеджмента, но не уметь договариваться. Тогда эффективность заканчивается на первом же сложном разговоре. С другой стороны можно виртуозно вести переговоры, но не уметь управлять командой. Тогда все красивые слова так и останутся словами. Или вот можно отлично руководить людьми, но постоянно выгорать самому. В какой-то момент команда начнёт работать лучше руководителя, правда, без самого руководителя.

Все три направления постоянно влияют друг на друга. Да, вот такая цепочка взаимосвязей. Именно поэтому мне так нравится системное мышление. Оно перестаёт делить мир на отдельные папки и начинает показывать связи между ними.

Забавно, но идея пришла из маркетинга. Есть понятие "поддержка 360°", когда реклама работает сразу через десятки каналов, а не через один. С эффективностью всё точно так же. Нельзя стать сильным руководителем, прокачивая только управление. Нельзя стать сильным переговорщиком, если собственной жизнью управляешь в режиме "как-нибудь до пятницы". Также нельзя говорить про личную эффективность, если после каждого совещания хочется написать заявление на увольнение.

Для меня эффективность никогда не была про "делать больше". Это вообще ловушка и миф. Эффективность, на мой взгляд, про другое: • делать нужное, а не всё подряд; • договариваться быстрее, а не спорить дольше; • строить процессы так, чтобы не героически "тушить пожары" каждый понедельник.

Если честно, именно поэтому мои темы со временем сами начали соединяться. Чем больше работал с руководителями, тем сильнее понимал: проблема редко бывает только в управлении. Почти всегда рядом стоят коммуникации, личные привычки, мышление и умение принимать решения. Получается такой круг. Вернее... 360 градусов. 😊

И, кажется, именно так сегодня я вижу своё профессиональное позиционирование.

А как вы понимаете слово «эффективность»? Это про скорость, результат, баланс или вообще про что-то другое? Обсудим в комментариях.

Отправь пост другу или коллеге, возможно ему будет интересно смотреть на эффективность под таким углом. Ну, и ставь лайк и подписывайся.

#тыжменеджер #ленивиаморален #личныйбренд #эффективность360 #коммуникации #управление #личнаяэффективность