Кто работает в CRM-коммуникациях
Мы давно не знакомили вас с людьми, которые делают CRM-коммуникации медиа Т-Банка. Решили это исправить.
Сегодня представляем вам Юру. Сейчас он находится в процессе смены роли внутри команды — из Email-dev в Т-Бизнес секреты на позицию маркетолога.
Мы поговорили с ним о том, почему ему захотелось попробовать себя в новой роли, и о советах тем, кто тоже задумывается о подобных изменениях.
❓ Расскажи немного о себе. Чем ты занимаешься в Email-dev? Меня зовут Юра, мне 30 лет, живу в Санкт-Петербурге. По гороскопу — Овен, Луна в Козероге, Меркурий в Тельце 😄
По должности я email-dev, но сейчас постепенно перехожу в маркетинг. Работаю в лучшей экосистеме мира уже 3,5 года.
Моя основная задача — автоматизация рассылок. Если коротко, я делаю все, чтобы верстка писем занимала минимум времени и при этом приносила максимум пользы и интереса нашим читателям. А еще верстаю поп-апы, собираю лендинги в Т—Ж и пишу документацию по работе.
❓ Что тебе сейчас нравится в работе больше всего? Я одержим email-версткой. Каждый почтовик отрабатывает и рендерит рассылки по-разному. Везде может быть разное отображение в темной теме. В Gmail, например, обрезаются письма, если письмо весит больше нужного. Где-то у нас не применяются классы или стили.
Каждый раз передо мной стоит задача найти компромисс и сделать так, чтобы письмо хорошо выглядело везде. Наверное, именно в этом для меня и заключается главный интерес.
❓ Почему решил сменить направление и попробовать себя в новой роли? Я хочу продолжать развиваться внутри команды коммуникаций. В какой-то момент понял, что следующая ступень для меня — это маркетинг. Появилась возможность попробовать себя в новой роли, и я решил воспользоваться ею.
В нашей команде самые сильные маркетологи, и я хочу у них учиться и набираться опыта. А технический бэкграунд, думаю, будет только плюсом.
❓ Какой совет ты дал бы человеку, который тоже думает о переходе в другую роль? Если хочется сменить направление или попробовать себя в новой роли — меняйте, пробуйте! Общайтесь со своим руководителем, не скрывайте свои желания перехода в другую сферу или на другую позицию. Уверен, вам всегда помогут и направят куда надо.
Для меня было важно, чтобы мой переход прошел максимально незаметно для команды и не сказался на рабочих процессах. Поэтому сейчас я постепенно передаю все свои задачи коллеге, которая пришла на должность email-dev.
❓ Чему хочешь научиться или в чем вырасти в ближайшее время? Хочу перенять опыт наших маркетологов — и чем больше, тем лучше )
❓ И напоследок: чем любишь заниматься вне работы? Не скажу, что у меня есть какие-то хобби, но люблю после работы сходить в спортивный зал, вечерами заказать вредной еды и посмотреть какие-нибудь смешные видео. Для меня это идеальный способ переключиться и отдохнуть.