Персональное обучение менеджера на опыте реальной работы. Автоматически анализирует все звонки, встречи и переписки менеджеров и выявляет моменты, где менеджер недоработал, на основе этого выстраивает обучение без участия РОПа.

Для отдела продаж:

• Обучение не «в теории», а на реальных кейсах менеджера • Точечная работа над слабыми местами каждого сотрудника • Не нужен постоянный контроль и разбор звонков вручную,

Для маркетинга:

• Реальные вопросы, возражения и формулировки клиентов — сырье для контента, FAQ и УТП • Понимание, какие лиды с каких каналов требуют более сильной проработки со стороны продаж • Обратная связь по эффективности сообщений из рекламы и лендингов

Для руководителя:

• Прозрачная картина по каждому менеджеру без ручного прослушивания звонков • Быстрее вывод новых сотрудников на результат • Единый стандарт качества коммуникации с клиентом

А вы делаете персональное обучение или итак научится ?