Иногда кажется, что процессы нужны только большим компаниям. Ну а если вас всего 10 человек, то можно просто договориться на словах и жить счастливо 🔥

Проблема в том, что именно в маленьких командах отсутствие правил особенно быстро превращается в хаос. Поэтому даже в небольшой компании я бы обязательно описала несколько вещей:

🔖 Во-первых, процесс найма. Кто принимает решение по кандидатам, сколько этапов собеседований, кто и когда дает обратную связь. Иначе вакансии могут закрываться по принципу «ой, а я забыл посмотреть резюме».

🔖 Во-вторых, адаптацию новых сотрудников. Чтобы человек не узнавал о компании методом научного тыка, а понимал, что происходит и к кому обращаться с вопросами.

🔖 Ещё очень помогает зафиксировать правила постановки задач и коммуникации. Потому что «напишу в 11 вечера, вдруг не спит» - это всё-таки не бизнес-процесс 😄

Также стоит заранее договориться о том, как проходят отпуска, больничные, пересмотры зарплаты и кто вообще принимает такие решения. Пока команда маленькая, всё кажется очевидным, но с ростом компании количество вопросов начинает расти быстрее, чем число сотрудников.

И, пожалуй, самое важное - описывать процессы нужно не ради красивых регламентов на 100 страниц, которые никто не откроет. Процессы нужны для того, чтобы команда не зависела от фразы: «Подожди, сейчас спрошу у Пети, только Петя в отпуске».

Потому что даже в компании из 10 человек порядок обычно экономит гораздо больше времени, чем кажется