Автосервис: эти ошибки крадут у тебя клиентов
https://rutube.ru/shorts/19e3c3e1199b68cfcb6469fc6138dff4/
Сейчас будет быстро и по делу. Что отбивает у клиентов желание к тебе ехать?
Первое - слишком размытые формулировки: ремонт всего, консультация, услуги специалистов. Напиши ты конкретный список самого востребованного.
Второе - нет внятной структуры в услугах, всё в одну кучку - смена масла, замена шин, проверка движка, полировка. Разбивай по категориям, не надо в своей карточке устраивать лабиринт, клиент не будет искать выход.
Третье - понятность. Ты должен говорить на языке клиента. Даже если он только вчера купил машину и ничего в ней не понимает. Не “комплексное обслуживание транспортного средства”, а прям по пунктам: ремонт кондиционеров, ремонт тормозов и так далее.
Будь проще, люди и потянутся.
Подписывайся, у меня много интересного.