Промо под соусом солидарности?

Вчера я дал комментарий Business FM о социальной кампании Wildberries в поддержку селлеров.

Здесь же разберу её подробнее по трём слоям: намерение, исполнение и эффект.

Намерение — понятное и правильное.

Склады сгорели, более 88 000 предпринимателей понесли огромные потери. Призыв «поддержи заказом» — вполне себе рабочая механика, которая даже проще благотворительности. Ты ничего не жертвуешь, а лишь покупаешь то, что и так хотел.

Теперь исполнение — здесь уже неоднозначно.

Когда Анита Цой призывает спасать продавцов и тут же рекламирует собственный продукт, солидарность начинает подозрительно хорошо решать личную маркетинговую задачу с лёгким привкусом конфликта интересов.

Так селебрити оказались в ловушке недоверия. Есть свой бизнес на WB — получается самопиар. Нет бизнеса? Возникает резонный вопрос о гонораре и реальной мотивации.

Практический эффект — будет, но ограниченный. Наружка в 50 городах и баннеры в приложении — это мощный медийный охват. Краткосрочно это поднимет выкуп корзин. Сгоревшие запасы и разрушенную логистику реклама не вернёт — это делают отсрочки, факторинг и льготные кредиты, которые компания и запустила отдельно.

Это пластырь.

Красивый и заметный, но пластырь.

Но и он — лучше, чем ничего.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки