Украли фотографии товара? Не пишите нарушителю сразу.

🎙 Когда предприниматель обнаруживает свои фотографии в чужой карточке товара, первая реакция — написать продавцу и потребовать удалить контент.

После вашего сообщения нарушитель может удалить фотографии, изменить карточку товара или вовсе закрыть страницу. В результате доказательства будут потеряны, а защитить свои права станет гораздо сложнее.

Поэтому действовать нужно в правильной последовательности. Мы подготовили практический чек-лист «Украли фото товара», в котором собрали пошаговый алгоритм действий:

✔ как правильно зафиксировать нарушение;

✔ какие доказательства необходимо сохранить;

✔ когда нужна контрольная закупка;

✔ какие документы нельзя выбрасывать;

✔ каких ошибок следует избегать, чтобы не потерять возможность взыскать компенсацию.

Этот чек-лист будет полезен производителям, интернет-магазинам и селлерам на маркетплейсах, которые самостоятельно создают фотографии для своих товаров.

💡 Чем раньше вы правильно зафиксируете нарушение, тем выше вероятность быстро удалить незаконно используемый контент, установить нарушителя и защитить свои права.

📥 Забирайте чек-лист и сохраните его себе. Даже если сегодня он не нужен, в момент обнаружения нарушения у вас уже будет готовый план действий.