Я заметил, что с некоторыми клиентами или потенциальными клиентами на порядок легче устанавливать связь.
Происходит какой-то коннект.
И ты будто разговариваешь с человеком на одной волне.
Ладно, когда это появляется уже в процессе работы.
Ты показал себя с хорошей стороны.
Клиент увидел подход.
Доверие постепенно выросло.
Это понятно.
Но бывает, что такой коннект возникает еще ДО начала работы.
Например, вчера мы полтора часа взахлеб обсуждали, что можно сделать и как решить задачи.
И по моему опыту такие разговоры часто заканчиваются сотрудничеством.
Я посидел, подумал, почему так происходит.
Пока нашел такой ответ: мы с этими людьми примерно одинаково мыслим.
Совпадает не только интерес к проекту, но и отношение к работе.
Нам важно давать ценность клиентам.
Мы поглощены процессом работы, и нам нравится о нем говорить.
Мы системно подходим к делу.
Нам нравится, когда человек эксперт в своей области.
Наверное, поэтому в таких разговорах быстро появляется доверие.
Ты чувствуешь, что человеку не нужно долго объяснять базовые вещи.
Он уже смотрит примерно в ту же сторону.
Разговор становится не про «продать и купить».
А про: «Давай вместе подумаем, как сделать лучше».
И это очень сильно меняет ощущение от общения.
На самом деле это похоже на любые человеческие отношения на старте.
Когда ты еще почти не знаешь человека, но уже чувствуешь, что контакт есть.
Пока это только мои догадки.
Но мне кажется, работа получается сильно лучше, когда совпадает не только задача.
А отношение к делу.
А у вас было такое с клиентами? По каким признакам вы понимаете, что сотрудничество может получиться хорошим?
