Язык общения с зумерами-консьюмерами обсуждается в индустрии постоянно. А вот взаимоотношения с зумерами-клиентами - это новое в нашей повестке, об этом не слышала.
Сегодня на встрече с нашим смм агентством Апрель, которое общепризнанные умники и умницы и которых не возможно не любить, услышала следующее.
Переписка клиента с агентством, то есть зумерок-зумерку, в групповом чате выглядит примерно так :
- заи (заи!!), в тг новый функционал с задачами Или
- уберите, не позорьтесь Или
- коммунизм суслики на следующую неделю (нет знаков препинания, не знаю что это может означать)
- вот так выглядят тикток факбои (фото прикладывают)
Читаю.
Учусь понимать.
Осознаю.
Пытаюсь соответствовать (нет).
Фото мое, со встречи
