Почему рекрутер помнит, что вы уже отказались четыре года назад: история откликов как инструмент.

Недавно откликнувшись на вакансию, я получила ответ:

«Добрый день! 4 года назад мы уже приглашали вас на вакансию, но вы ответили, что не рассматриваете предложения. Вы изменили своё решение?»

Это простое сообщение заставило меня остановиться и задуматься: а действительно ли рекрутеры ведут какие‑то пометки о каждом нашем отклике? И если да, то в чём же смысл такой практики?

Что мы на самом деле видим в таком письме?

- В компании хранится история взаимодействия с кандидатом – дата предыдущего контакта, его ответ и, вероятно, заметка о причине отказа.

- При новом отклике система (или рекрутер) сверяет текущий запрос с архивом и, если находит совпадение, сразу обращается к кандидату с уточнением. То есть рекрутер не начинает диалог с чистого листа, а опирается на уже известные факты.

В чём же может быть полезна такая практика?

Понимание заинтересованности кандидата в вакансии, условиях, компании.

Вместо того чтобы каждый раз начинать диалог с нуля, рекрутер сразу видит, что уже обсуждалось ранее, и может перейти к новым вопросам. Сократить количество лишних писем, упростить процесс согласования.

Формирование резерва – кандидаты, которые часто интересуются компанией, могут быть приглашены когда появляется подходящая позиция.

Какие выгоды и риски есть в такой практике?