Чайка-менеджмент (англ. Seagull Management) — стиль управления, при котором руководитель почти не участвует в работе команды, но периодически «налетает»: громко критикует, меняет приоритеты, раздает срочные поручения и быстро исчезает, оставляя команду разбираться с последствиями.

Термин стал популярным благодаря Кену Бланшару. В книге Leadership and the One Minute Manager (1985) он описал таких руководителей фразой: “Seagull managers fly in, make a lot of noise, dump on everyone, then fly out.”

Что в итоге:

- Работу постоянно приходится переделывать. - Планировать работу становится сложно. - Время уходит на постоянные правки, а не на результат.

Что помогает:

Лучший способ — сделать работу максимально прозрачной. Когда задачи, сроки и текущий статус видны всем, хлопать крыльями гораздо сложнее. Придется обсуждать конкретные задачи, сроки и требования. Прозрачность нужна не для удобства руководителя. Это способ защитить команду от лишнего хаоса.