Дедлайны и два типа людей
Наткнулась сегодня у основательницы бренда, который очень люблю, на сторис. Пишет: со школы, с университета и до сих пор все делаю в последний момент. Как с этим бороться? Тут мне сразу в голову приходит типология (терпеть не могу, но иногда актуально). Люди делятся на два типа.
Первый делает все заранее по графику. И еще пытается заранее сделать то, что в график вообще не входило. Это я. Все расписано на месяцы вперед, кое-что на годы. Списки, список списков, задачники, календари, чат-боты, ассистенты. Плюс чувство ответственности размером с дом: я физически не усну, пока не закрою задачу.
Второй оставляет все на последний момент, садится за три часа до сдачи, искренне верит, что успеет, а потом носится с горящей жопой и двигает сроки всей команде.
Я всегда думала, что разница между нами толкьо в уровне тревожности. Полезла в исследования и выяснила, что нет.
Что говорят исследования
Пирс Стил свел мета-анализ 216 исследований прокрастинации. Невротизм и тревожность связаны с ней слабо. Тянут в прокрастинацию импульсивность, слабый самоконтроль и отвращение к самой задаче. То есть человек откладывает не потому, что спокойный, а потому что задача противная, а награда далеко.
Хронически откладывают около 20% взрослых, эпизодически почти все. То есть мое ощущение «вокруг одни прокрастинаторы» верное. Просто это норма, а не диагноз.
И люди не врут про сроки, они правда так думают. Классика 1994 года: студенты обещали сдать диплом за 33,9 дня, сдали за 55,5. Даже их прогноз «если все пойдет максимально плохо» оказался оптимистичнее реальности, в собственный срок уложились только 30%. Со школьного возраста, кстати, ничего не меняется, просто цена ошибки растет: по отчету Wellingtone за 2026 год вовремя сдают проекты 36% организаций.
У моего типа, оказывается, тоже есть имя. Прекрастинация.
В 2014 году студентов просили донести до конца коридора одно из двух ведер: ближнее к старту или стоящее почти у цели. Логично взять дальнее и нести меньше. Но некоторые люди упорно хватали ближнее и волокли его через весь коридор. (Я бы так и поступила). Мы закрываем задачу как можно раньше, даже ценой лишних усилий. Потому что незакрытая задача жрет оперативку в голове. Это буквально я и мои доделанные стратегические задачи в октябре вместо декабря. И я, скорее всего, не эффективнее других. Я просто не выношу открытых вкладок.
Почему меня это все-таки бесит
Хрен с ним, если ты тянешь до последнего там, где все зависит только от тебя. Диплом, ремонт, свой проект. Ад начинается, когда ты звено в цепочке. После тебя документ смотрит юрист, потом финансист, потом аналитик считает на его основе, потом клиент. Ты просрочил - встали все, включая тех, кто ни в чем не виноват.
Мой декабрь обычно ровно про это. К 1 декабря у меня закрыты стратегия, бюджеты, встречи, проекты, и по плану я месяц езжу, поздравляю клиентов, пью шампанское и ем мандарины. По факту мне летят задачи, о которых люди вспомнили только в декабре и решили срочно завершить всё «до НГ», как-будто в полночь 1 января все их проекты превратятся в тыкву.
Сейчас то же самое. Рожать через неделю, формально я в декрете с 1 июня, и именно сейчас люди начали доделывать блоки, которые висели на них с весны, просить акцептов и ставить мне встречи.
Что я хочу попробовать с этим делать
• вообще не спрашивать «когда сделаешь», а самой ставить жесткие дедлайны и промежуточные точки
• резать задачу на куски, у каждого свой срок и свой ответственный
• держать буфер не у исполнителя, а в конце цепочки
• закладывать в план не обещанный срок, а обещанный умноженный на личный коэффициент конкретного исполнителя. У тех студентов он был 1,6
• поискать в команду психопатов типа меня
Переделать людей я не смогу. Могу попробовать переделать процесс.
Злиться это, впрочем, не мешает.
P.S. Я из тех 30%, кто укладывается в собственный прогноз. Этот пост, разумеется, написан за неделю до публикации. 😂