Защитила проект по продакт-менеджменту.

Теперь могу написать ощущения от базовой версии курса в Яндекс.Практикуме.

Теория дана в виде сторителлинга от имени начинающего продакт-менеджера в команде музыкального сервиса (аналога Я.Музыки) с примерами из реальных компаний и продуктов. Интересно, что даже хардовые части перемежаются софтовыми подсказками по типу того, что хочешь знать своего пользователя, смотри не только метрики, но и общайся непосредственно с ним. А также налаживай отношения с поддержкой (они больше всех знают про боль) и продажами (они знают, почему продукт покупают или нет). Ну и вообще своевременно общайся с другими командами, чтобы не получилось как всегда, когда ключевой стейкхолдер тормознул проект на финальной стадии.

Для практической части курса надо выбрать один из двух продуктов (b2b или b2c) и последовательно вести его от исследования рынка и конкурентов к защите стратегии, решая по пути проблемы с командой. Бодро, весело и геморойно. Совсем как на работе.

Для меня курс получился скорее систематизирующим - большую часть вещей мне либо приходилось делать, либо хотя бы касаться, но тут получилось посмотреть на свой опыт сверху. Не могу судить про менеджеров, но мне как аналитику такой взгляд на продукт был полезен - во-первых, стала понятней логика основных заказчиков, во-вторых, прояснились истории, где в продукте начинало происходить что-то не то. Ну и на будущее появились дополнительные слова для аргументации своего мнения.

В частности я узнала про три стратегии роста продукта (sales-lead, marketing-lead, product-lead), и хотя product-lead является базой устойчивого развития (продукт продает сам себя за счет повышения качества и высокой реферальности), чаще всех уносит в продвижение и продажи. Интересно почему?

В курсе разрешено умеренно использовать ИИ (без перегибов). Воспользовалась этим правом в сборе информации про конкурентов и подготовке финальной презентации. Даже при том, что все пришлось переделывать, первичная сборка сэкономила много часов. Так что из ИИ-ретрограда я медленно перехожу в разряд умеренных любителей. Умеренных, потому что ручная работа помогает «прочувствовать» продукт и рынок, что упрощает самостоятельное принятие будущих решений.

P.S. Кажется, у меня есть теперь рефералка «для друзей» 9% на этот курс. Если надо - стучитесь в личку.