Давайте просто признаем и не будем осуждать, а лучше станем принимать на работу и тех, кто был несогласен:

— с ужасным отношением руководства к сотруднику/сотрудникам; — с неналаженными бизнес-процессами и с несоответствием заявленных ценностей реальности.

Почему, бл, обязательно должна быть какая-то глобальная или благородная причина ухода? Пора бы понять важные вещи:

1) Не обязательно сотрудник, не сработавшийся с тем начальником, не сработается и с вами!

2) Если сотруднику не понравились рабочие процессы, инструменты для решения задач, это, блять, не значит, что и ваши ему не будут по душе и что он будет ненадёжным или каким-то там ещё человеком.

Но давайте, что ли, на конкретном примере рассмотрим.

Вот, допустим, я. Устроилась в апреле спустя 3 месяца поиска работы в одну некрупную, но в целом известную школу английского языка.

Что было обещано: НАЛАЖЕННЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ, ПЕРЕРЫВ ЧАС И В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ ПО НЕСКОЛЬКО МИНУТ, ИЗУЧЕНИЕ АНГЛИЙСКОГО, ЗАРПЛАТА ЧУТЬ ВЫШЕ ТОГО, ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ ДРУГИЕ.

По факту оказалось правдой только про зарплату, и то, бл, потому что я, сука, старалась, сразу выполнила почти все нужные показатели и получила практически всю сумму бонусов. И это при условии:

— переизбытка ручного труда; — отсутствия автоматизации напрочь; — неравномерности распределения задач во времени, когда они разделены не по приоритетности, не по, скажем, часам, а все задачи скопом, параллельно; — сильной усталости, потому что уходила на перерыв позже минут на 10, иногда на 20, и с перерыва на это время нельзя было задерживаться, то есть если ушла на перерыв в 14:40 вместо 14:30, то на перерыв вернёшься в 15:30, и ни минутой позже; уходила со смены поздно, а наутро опять смена с 10.00 до 22.00, порой до 22:30 задерживалась, и это никак не оплачивалось; — демотивирующих и грубых сообщениях руководительницы, порой излишне придирчивых, буквально по пустякам, а то и вовсе абсурдных.

Когда я говорю про ручной труд, я не шучу. Там действительно было много дублирующих друг друга действий, то есть, например, тебе после звонков нужно было ставить не статусы соответствующие просто, как в нормальном CRM, а идти писать в чат ТГ, если записал на пробный урок в чате или в том же звонке, то тоже идти писать в чат, и это помимо того, что ты оформлял всё в CRM-ке (сразу говорю, не в АМО), отмечал (если пробные) в файлике ещё отдельном, потом бежал писать в чат про это. Далее. Результаты пробных уроков просматривать тоже в отдельных чатах с преподавателями в ТГ, где сообщений могло быть много, а тебе искать всё нужное там, чтобы скопировать и отправлять студентам в чаты. То есть это лишь малый пример. Думаю, понятно, насколько там отсутствовала автоматизация.

Далее. Руководительница.

В какой-то из дней онбординга на моё вот такое сообщение обычное она поставила несоразмерный ситуации смайлик. И не убрала. Я сперва подумала, что она промахнулась, но нет. Она его так и не убирала. При этом мой ответ был на её сообщение об отдыхе/перерыве.

Далее. Не помню, это было до или после ситуации со смайликом, но!

5-го мая мне нужно было поехать к врачу. Я руководительнице отправила скрин записи, постеснялась указать, что, сука, к гинекологу, ибо проблемы у меня начались. Так она вызвала меня на беседу в видео и стала ВЫПЫТЫВАТЬ, К КАКОМУ ИМЕННО СПЕЦИАЛСТТУ, ЗАЧЕМ? МНЕ ПРИШЛОСЬ СКАЗАТЬ, ЧТО К ГИНЕКОЛОГУ, ИБО ПРОБЛЕМЫ. Возмутительно, да! Но это оказалось не всё. Она услышала ответ, но спросила: НЕТ ЛИ У ТЕБЯ ПСИХИСЕСКИХ ПРОБЛЕМ? А ТО У МЕНЯ ЕСТЬ ОДНА ТУТ, ПРЕВЕНТИВНО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ, И ВОТ, СРЫВАЕТ РАБОТУ.

Спойлер: такой не было там. Но как-то почти неделю назад, перед увольнением (я не знала пока точно, будет оно или нет), решила загуглить эту барышню. Наткнулась на страничке в инсте, где она про какие-то ретриты говорит, что-то там про женский круг, а женский круг это, прости Господи, мракобесие. Она себя зовёт почему-то практикующим психологом, но к доказательной психологии она не имеет отношения. В одном из роликов на Ютуб она сказала, что МНОГОЗАДАЧНОСТЬ ПРИВОДИТ К ПСИХИЧЕСКИМ РАССТРОЙСТВАМ. Продолжение в след.посте...