Купить или вырастить?

Наверное, я не уникален ни в своём опыте, ни в своих запросах к рынку труда. Но вот реально: что эффективнее — купить готового специалиста или вырастить? Где лотерея, а где чёткий расчёт? Давайте разберёмся.

На рынке сейчас полно коммерческих директоров. Амбициозных, с большими ожиданиями по зарплате, с опытом и портфолио. Казалось бы, бери готового. Но я в какой-то момент понял: мне нужен не коммерческий директор. Мне нужен РОП.

Руководитель отдела продаж, который будет сидеть внутри команды. Управлять менеджерами, тащить их вперёд, ставить планы и добиваться выполнения. И при этом сам работать как играющий тренер: не только учить, но и показывать, как продавать. Взял телефон, позвонил, продал. Личным примером.

Почему так? Потому что готовый коммерческий директор — это человек со своим видением, своими методами и своей ценой. Если он пришёл не из нашей прямой ниши, и нам приходится адаптировать его к себе, несмотря на его невероятный опыт в каком-то другом направлении бизнеса, мы всё равно тратим время: максимально эффективным он становится не сразу. Но при этом стоит он гораздо дороже.

РОП изначально стоит дешевле. Но это не экономия ради экономии. Это стратегия выращивания.

Пока РОП растёт, он полностью вникает в методологию работы, выучивает продукт до мелочей, понимает, как устроена наша кухня изнутри. Он уже не просто наёмный сотрудник, который пришёл отработать оклад. Он человек, который знает бизнес, потому что рос вместе с ним. И это гораздо эффективнее в конечном итоге.

И через год-полтора я получаю коммерческого директора. Но не «пришлого», а своего. Которому не нужно объяснять, что такое наш продукт и как мы работаем. Который сам выстроил эти процессы руками. И да, за это время я ещё и экономлю зарплатный фонд: пока он рос, я платил ставку РОПа, а не ставку коммерческого директора.

Готовых коммерческих директоров на рынке много. Своих — единицы. Я выбираю своих.