Я директор, не HR. Резюме я читаю сам, ещё до встречи. Поэтому, когда человек садится напротив, рассказывать про себя мне уже не нужно: про опыт, про прошлые места, про достижения я уже всё знаю из бумаг.

Вместо этого я задаю один вопрос. «Зачем мы вам?»

Правильного ответа на него нет. И я это понимаю. Я задаю его не ради ответа, а ради реакции. Человек шёл на собеседование, готовился, репетировал рассказ про свой богатый опыт и невероятные прошлые места. А я спрашиваю то, к чему он не готовился. И мне интересно, что будет: как он поведёт себя, когда сценарий ломается.

Потому что его работа — общаться с людьми. Каждый день. С пациентами, которые напуганы, злятся, не понимают, что им говорят врачи. И то, как человек реагирует на неожиданный вопрос в кабинете, где ничего не решается, отлично показывает, как он поведёт себя у стойки регистрации, когда всё идёт не по плану.

Кто-то начинает суетиться и сыпать шаблонами. Кто-то честно говорит: «Хм, а я не думал об этом». Кто-то улыбается и отвечает: «Не знаю, расскажите — а зачем я вам нужен?» И вот этот диалог для меня ценнее любых слов про стаж.

Стаж и диплом есть у всех, они в резюме. А живого человека, который умеет разговаривать, когда сценарий сломался, по резюме не видно.

Медсестру-универсала в Петербурге ищут месяцами. И часто проблема не в том, что кандидатов мало, а в том, что на собеседованиях спрашивают не то. Все задают вопросы про опыт, и получают заученные ответы.

А какой ваш первый вопрос на собеседовании? Поделитесь в комментариях, сравним 👇

#Хантинг #Медицина #СПб #ПодборПерсонала #HR #Здравоохранение #ЛабораторнаяДиагностика