Почему сильные сотрудники начинают сомневаться в себе

Недавно писала о том, почему первый руководитель часто оказывается важнее первой компании. Не потому, что именно он определяет всю карьеру человека. А потому, что через него сотрудник впервые понимает: 💘 как выглядит хорошая работа; 💘 можно ли задавать вопросы; 💘 замечают ли твой вклад; 💘 есть ли у тебя пространство для роста.

И чем больше я думаю об этой теме, тем больше понимаю: одна из самых недооценённых вещей в работе руководителя — это обратная связь. ➖ Не контроль. ➖ Не формальная встреча раз в полгода. А регулярный сигнал: «Я вижу, что ты делаешь» «Я понимаю твой вклад» «Вот что у тебя получается хорошо» «Вот куда можно расти дальше» Недавно увидела материал коллеги Алены Блездовой о роли обратной связи и поймала себя на мысли: иногда именно её отсутствие становится причиной, почему сильные сотрудники начинают сомневаться в себе. Причём часто без злого умысла. Руководитель думает: «Я не критикую — значит, всё хорошо» «Он самостоятельный специалист, ему не нужен постоянный контроль» «Если бы были проблемы — я бы сказал» А сотрудник может слышать совсем другое: «Наверное, я делаю просто нормально» «Может быть, мой вклад не так важен» «Я не понимаю, куда мне развиваться дальше» И в этот момент появляется опасная зона. 🖇 Человек продолжает выполнять задачи. 🖇 Сроки соблюдаются. 🖇 Результаты есть. 🖇 Но постепенно исчезает ощущение смысла и роста.

Потому что работа — это не только список выполненных задач. Это ещё и понимание: ⁉️ я двигаюсь в правильном направлении? Особенно это важно для сильных специалистов. Парадокс в том, что именно их руководители часто оставляют без внимания. 🗣️ «Он и так справляется» Но сильный сотрудник тоже хочет понимать, что его видят. Не только когда что-то пошло не так. А когда он делает действительно хорошо. Обратная связь — это не про постоянную похвалу. Это про навигацию. Она помогает сотруднику видеть свою точку на карте: 🖇где я сейчас; 🖇что у меня получается; 🖇что можно усилить; 🖇какой следующий шаг. И, возможно, один из самых простых способов улучшить опыт сотрудников — иногда задавать не только вопрос: ⁉️ «Всё ли выполнено?» Но и: ⁉️ «Понимаешь ли ты, что у тебя получается хорошо?» Потому что иногда люди уходят не из компании и даже не от руководителя. Они уходят из состояния, где долго не понимали, нужны ли они вообще. А как у вас было чаще: обратная связь помогала расти или, наоборот, её приходилось буквально ждать? #простоосложном

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки