Имею опыт сопровождения клиентов, решения нестандартных ситуаций, претензионной работы и взаимодействия с внутренними подразделениями и внешними партнерами. Обеспечиваю высокий уровень клиентского сервиса, быстро нахожу решения в сложных ситуациях и сопровождаю клиента до полного решения вопроса. Имею опыт закрытия сделок холодных лидов, а также знакома со всеми банковскими продуктами. Мои сильные стороны — клиентоориентированность, ответственность, умение эффективно работать в режиме многозадачности, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и поддерживать высокий уровень качества обслуживания.