О современных трендах в маркетинге и пиаре
Понедельничное, профессиональное. Собрала свои наблюдения 👩🏻💻
У меня искреннее убеждение, что пиар и реклама в стиле «успешный успех» сейчас очень плохо работают. И воспринимаются, скорее, как пережиток 90-х-2000-х, когда люди только дорвались к деньгам.
Даже в B2B.
Тренды сейчас про другое:
✅ Доверие. Человек хочет доверять бренду. Поэтому работают искренность (помните уже махровый тренд на «новую искренность»?), честность, доступность в коммуникации. Когда люди и компании показывают не только вылизанную картинку, но и бэкстейдж, трудности, смешные моменты.
✅ Близость и даже домашность. Люди устали постоянно чему-то соответствовать и куда-то бежать, поэтому с удовольствием обращаются к тому, что вызывает у них самые теплые ассоциации, ностальгию о доме, счастливом детстве и молодости (тренд на 90-е и «ваш 2008» сейчас, заметьте, не про деньги, а про жизнь, старые мечты, амбиции, вайб легкости, зажигательную музыку, эстетичный и дерзкий визуал).
По этой же причине залетают тренды с разными мемами – их понимает и разделяет широкая публика.
✅ Добро и осознанность. Плюс к доверию и уважению добавляют социальные инициативы, перечисления в фонды и благотворительные НКО, которые хорошо себя зарекомендовали, экологичный подход к продукции, какие-то громкие кейсы, когда компания помогла своему сотруднику или покупателю. И обратно – очень плохо воспринимаются и надолго запоминаются истории, где компания повела себя неэтично по отношению к людям и животным.
✅ Креативность на грани искусства. Сейчас нужно обращать на себя внимание среди огромного вала информации, поэтому часто компании отходят просто от коммерческих креативов и нанимают художников, фотографов с творческим подходом, делают отсылки к кино и искусству. И да, это часто успешно залетает, хотя нет никаких гарантий, а денег обычно стоит много. Это для смелых.
✅ Коллабы. Есть практичное: менее известный бренд набирает популярность благодаря более известному и может заимствовать часть его аудитории. Но есть ещё эффект социального клея – бренд показывает, что может дружить с другими и его признают на рынке. А ещё эффект неожиданности – когда компании из абсолютно разных сфер объединяются для необычного сотрудничества, это вызывает «вау-эффект» (если, конечно, не создаются неоднозначные смыслы из-за такого сочетания – коллаборация детских игрушек и клиники пластической хирургии явно не сработает).
Еще одна ремарка: логика статуса не ушла и останется. Другой вопрос, что она не работает сама по себе – аудитория стала более требовательна и избирательна. Известного лого часто уже недостаточно даже для статусоориентированных. В этом сегменте происходит переориентация на экономику впечатлений. То есть статусный бренд сейчас все чаще будет делать ставку на рекламу с путешествиями, яркостью жизни, исторической ценностью, креативностью и колоритом, а не на то, что все падают в ноги человеку с их изделием.