Кто в В2В работает, тот в соцсетях не смеется
6 августа выступаю на форуме Союза стройиндустрии.
Буду говорить, как строительным компаниям, застройщикам, производителям выделяться и запоминаться в коммуникации.
Зачем это нужно?
Ну вот представьте себе ситуацию:
Есть застройщик А. И Застройщик Б.
Или производитель строительных материалов локальный, который конкурирует с федералами.
Или строительные бригады, которые строят от домов загородных до предприятий. Как они все о себе говорят? Конечно же экспертно. Строго и экспертно.
А почему? Ну у нас сложный продукт. Долгая продажа. Сложная продажа и долгий продукт.
А вам сами-то что нравится в соцсетях?
[скидывают ссылки на блогеров или группы по их теме, где просто и понятно чел объясняет, чем он полезен]
Другой вариант — спрашиваешь, мол, чем вы отличаетесь от других?
Условно, условия покупки, кредита, доставки скорее всего плюс минус одинаковые. Но точно же есть то, что выделяет?
Да, ну вот у нас...
[и тут рассказ минут на 15 про офигенных ребят, которые в команде, как они с клиентом работают и помогают, как душу в проект или тепловой пункт вкладывают и если обычно 15 дней на работу надо, то и за 10 сделают, раз у клиента дедлайн].
А что вы про это не рассказываете?
Спойлер к выступлению — когда продукт / услуга схожи, покупатель часто выбирает через понятный ему образ компании.
О, я слышал про них, в соцсетях читал.
И соцсети выступают важной площадкой формирования доверия и попадания в рассмотрение.