Все чаще покупатели не хотят искать товар по каталогу. Они хотят просто описать свою задачу и получить готовую рекомендацию.

Именно поэтому мы в «ДАР» разработали ИИ-помощника для сети «Подружка». Он ведет диалог с пользователем, уточняет потребности и подбирает подходящие товары. Кажется, это уже не эксперимент, а новый стандарт взаимодействия с клиентами.

А как у вас? — Где ИИ уже приносит реальную пользу? — Какие задачи планируете автоматизировать в ближайшее время? — На что сегодня готовы выделять ИИ-бюджет?

Будет интересно обсудить опыт в комментариях или лично, пишите)