Как это влияет на бизнес? Собственник задает вопрос, а HR не может на него ответить.
Можно бесконечно считать вовлеченность, eNPS, количество обучений и процент закрытых вакансий. Но если эти цифры не связаны с прибылью, скоростью работы компании и устойчивостью бизнеса - они остаются просто красивой отчетностью.
В нашей модели 6 сфер корпоративной устойчивости (подробнее тут #6сфер_ОК**) каждая область оценивается по двум показателям.
📊 Эффективность.
Без субъективности, ощущений и шкалы «от 1 до 10», а через конкретные показатели. Например, компания запланировала 40 часов обучения на сотрудника, а провела 36 - это 90%.
Таких метрик несколько по каждой сфере. Затем рассчитывается итоговая эффективность.
⚠️ Критичность для бизнеса.
Насколько дорого компании обойдется провал именно этой сферы. Например: • потеря ключевого руководителя без кадрового резерва; • рост выгорания и больничных; • затянутые согласования между подразделениями; • отсутствие системы адаптации; • слабые руководители. Все это - не HR-проблемы, а прямые потери денег, скорости принятия решений и конкурентоспособности. 🔽ПАСПОРТ МЕТРИК🔽 Мы с командой собрали перечень возможных бизнес-метрик по каждой сфере: ➡️ где компания уже теряет деньги; ➡️ где теряет время; ➡️ где риски становятся критическими; ➡️ и во что действительно стоит инвестировать.
Если вам интересен наш перечень бизнес-метрик по всем 6 сферам корпоративной устойчивости, напишите в комментариях ✍🏻 или лично Екатерине Сухобаевской слово «метрики» - поделимся.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
· 05.08
Как по мне пример не очень удачный. Запланировала 40 часов обучения, а провела 36 - это хорошо или плохо? Имхо, хорошо, если результат обучения достигнут - сэкономили 4 часа рабочего времени.
А в целом спасибо за освещение темы метрик, люблю её
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 10.08
Спасибо за отклик! 🤍 Вы правы метрики количество часов обучения не показательна, это как пример. Для обучения лучше брать Кирпатрика или хотя бы roi. У одной сферы несколько процессов и несколько метрик, средняя может показать насколько развита сфера в компании и насколько она критична для бизнеса.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён