Профессионалов отличает не план А.

Меня всегда поражало, насколько часто люди строят планы так, будто вообще ничего не может пойти не так.

Запуск проекта. Мероприятие. Перелет. Большая рекламная кампания.

Все расписано по минутам. Но стоит спросить: «А что будем делать, если что-то сорвется?»

И очень часто оказывается, что ответа просто нет. Не потому что люди безответственные. Просто большинство привыкло думать о том, как все должно пройти, а не о том, что делать, если вдруг не пройдет.

Самолет задержали. Подрядчик пропал. Сервис лег. Спикер заболел. Такие истории случаются постоянно. Большинство из них невозможно предотвратить. Зато к большинству из них можно подготовиться.

Конечно, бывают ситуации, когда уже ничего не сделать. Не зря в договорах есть пункт про форс-мажор. Но гораздо чаще проблема не в форс-мажоре. Проблема в том, что никто даже не подумал, что он вообще возможен.

Наверное, поэтому перед стартом любого проекта я автоматически начинаю искать слабые места.

Просто однажды понимаешь цену одного сбоя. После этого начинаешь смотреть на любые планы немного иначе.

И вот это для меня и есть один из признаков профессионализма. Не когда человек умеет написать красивый план. А когда заранее знает, что будет делать, если все пойдет совсем не так.

А вы обычно рассчитываете, что все пройдет гладко, или тоже сначала продумываете запасной сценарий? #работа