Кто они — ваши конкуренты?

Прежде, чем подписываться на рассылки конкурентов, нужно понять, кто они вообще такие — ваши конкуренты. Ответ на этот вопрос совсем не такой простой, как кажется, так что давайте разбираться.

✅ Прямые конкуренты

Самый простой вариант: те компании, которые занимаются тем же, чем и вы, и к которым ваш потенциальный клиент может обратиться вместо того, чтобы пойти к вам. Скорее всего, вы и сами прекрасно знаете их названия, если хотя бы немного следите за рынком.

Цель такой подписки — конкурентная разведка: обращаем внимание на акции, предложения, скидки, цены, условия — на всё, что может привлечь внимание подписчиков и убедить их сделать выбор не в вашу пользу.

Конкуренты, но не конкуренты

А вот это уже хитрее: это тоже компании, которые занимаются тем же, чем и вы, но к которым ваши клиенты точно не обратятся (или не обратятся вместо того, чтобы пойти к вам). Например, потому, что они находятся в другом городе, стране или районе.

В таких рассылках можно подсмотреть различные интересные идеи, отметить, что ваши коллеги предлагают своим клиентам и как они это делают. Возможно, найдёте что-то такое, что легко и быстро сможете реализовать и у себя.

Конкуренты за время и деньги

Это все, к кому ваши потенциальные клиенты могут пойти вместо того, чтобы покупать товары или услуги, которые вы предлагаете. Например, вместо похода в ресторан можно заказать доставку, а вместо похода в театр уехать на автобусную экскурсию.

Смотрим, как именно привлекают внимание, как общаются с клиентами, какие отношения с ними выстраивают. Возможно, вы увидите что-то, что захотите использовать в своём бизнесе именно потому, что у вас так никто не делает.

Конкуренты за внимание

Специфичный вариант именно для email-маркетинга: письмо не находится в почте одно, поэтому вашими конкурентами становятся авторы всех остальных писем, на которые подписан человек. Ведь его нужно убедить открыть именно ваше письмо, а не любое из десятков других.

Обращаем внимание на тему, на различные детали оформления, на те письма, которые привлекают ваше внимание — и смотрим, за счёт чего они это делают, а потом пробуем применить то же самое в своих рассылках.

Как видите, конкурентов у вашей рассылки оказывается гораздо больше, чем кажется на первый взгляд: по факту, это все письма в почте клиента. И среди всех них вам нужно выделиться. Но эти же письма заодно дадут вам подсказку, как это сделать: нужно только воспользоваться ею.

#обучение


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки