Антикризисное управление: Бей, Беги, Замри

Когда случается кризис, большинство руководителей чаще всего имеют +- одинаковую реакцию, хочу провести аналогию, в разных стрессовых условиях в том числе и в кризис чётко ложатся на три базовые стратегии выживания: бей, беги, замри, в управлении они превращаются в три режима: Пожарный, Беглец и Капитан (он же Наблюдатель).

1. Режим «Пожарный» реакция «Бей» Суть: воспринимать кризис как врага, на которого нужно напасть первым:

Быстрые решения без анализа. Сокращения ультиматумы партнёрам.

2. Режим «Беглец» реакция «Беги»

Суть: избегание, отрицание, надежда, что пронесёт:

Руководитель «пропадает» из поля зрения команды. Решения откладываются «до лучших времён». Бюджеты замораживаются без объяснений и плана.

3. Режим «Наблюдатель» «Замри-но осознанно»

В дикой природе «замри»-это оцепенение от страха. Но в управлении осознанная пауза-это высший пилотаж. Именно этот режим отличает зрелых руководителей.

Суть: не подавить реакцию, а использовать её. Превратить «замри» из ступора в наблюдение.

Замереть, чтобы увидеть картину целиком. Собрать факты, отделить реальность от паники. Пожарный тушит. Капитан сначала смотрит, где очаг и куда дует ветер.

Не действовать, пока не ясен горизонт. Но и не сбегать. Команда должна знать: капитан на мостике, тишина-разведка, а не растерянность.

удаётся ли переключиться из Пожарного/Беглеца в Капитана?