Какое-то время назад на одной из конференций я выступал с рассказом о классификации работников и руководителей, которую выкатил Джош Берсин в статье People Management in the Age of AI: The Rise of the Supermanager (2025). Речь там шла о том, что из-за ускорения технологического прогресса многие организационные структуры и процессы управления просто не рассчитаны на такую скорость изменений. Именно поэтому на первый план выходят руководители, способные связать технологический прорыв с потребностями людей и бизнеса. Суперменеджер по Берсину — это не просто менеджер, который использует технологии для рутинных задач, а лидер, который переосмысливает саму работу с помощью ИИ. Берсин подчёркивает, что такие руководители применяют искусственный интеллект не для того, чтобы просто контролировать сотрудников, а чтобы вместе с командой адаптировать, экспериментировать и перепроектировать рабочие процессы.

Вот какие черты и навыки он выделял у таких лидеров: 📌Создают культуру экспериментов. Поощряют команду пробовать новые подходы, тестировать ИИ-инструменты и учиться на ошибках. 📌Дают автономию. Наделяют подчинённых полномочиями, чтобы те могли самостоятельно применять ИИ для решения задач и развития. 📌Используют ИИ для персонализации. Помогают членам команды выстраивать индивидуальные траектории развития с помощью технологий. 📌Делают акцент на прозрачности. Открытость в том, как и зачем внедряются ИИ-решения, повышает доверие и вовлечённость. 📌Фокусируются на развитии навыков. Активно способствуют тому, чтобы команда осваивала новые компетенции — как технические, так и мягкие (например, умение критически оценивать выводы ИИ).

Кроме того, Берсин акцентирует внимание на важном нюансе: в эпоху ИИ от руководителей требуется развивать новые лидерские компетенции. В частности, критическое отношение к данным и выдаче моделей ИИ стало ключевым навыком, потому что даже небольшая ошибка или «загрязнение» данных в процессе может привести к масштабным неверным решениям, поэтому лидер должен уметь проверять результаты, а не слепо им доверять.

К чему это все? В Сберуниверситете недавно прошел форум “Больше чем менеджмент”, на котором Г. О. Греф выступил с лекцией «Переизобретая менеджмент: руководитель, дополненный ИИ». Давайте посмотрим/послушаем.

https://vkvideo.ru/video-184379939_456239892