📰 Недавно hh.ru провели опрос среди 2576 российских соискателей. 50% опрошенных назвали открытый диалог и учет их идей важным признаком надежного работодателя.

На словах открытый диалог есть почти в каждой компании. На деле сотрудник приносит идею, слышит: «Интересно, давайте вернемся к этому позже» и больше никогда к ней не возвращается.

Предложить идею тоже стоит усилий. Нужно заметить проблему, придумать решение и рискнуть показаться наивным или неудобным. Если в ответ сотрудник получает тишину, он быстро понимает, сколько в этой компании стоит инициатива.

Учитывать идеи не значит соглашаться со всеми. Руководитель вполне может сказать: дорого, сейчас не приоритет, не сработает. Только нормальный отказ содержит объяснение. Молчание показывает, что думать сверх должностной инструкции здесь необязательно.

Еще 42% опрошенных ценят баланс между контролем и самостоятельностью, а 35% хотят понятные и достижимые KPI.

По сути, сотрудники хотят понимать три вещи: – что я могу решать самостоятельно – по каким критериям оценивают мою работу – что произойдет, если я не соглашусь с руководителем или предложу другой вариант

Ответы зависят от качества управленческой коммуникации. Руководителю нужно уметь задавать вопросы, обсуждать идеи без раздражения, объяснять решения и давать обратную связь так, чтобы после разговора человеку хотелось думать дальше.