Управленческий хейт как новая “управленческая функция”.
В эффективном управлении всё строится вокруг очень простой идеи: руководитель служит делу и людям ради результата. Он отвечает за рамку, за ясность, за то, чтобы команда могла работать, а не выживать.
Управленческий хейт с этим не имеет ничего общего.
Хейт — это когда людей держат на поводке управленческой тревоги, управляют через молчание, обесценивание и подковёрные решения, а ответственность за управленческие провалы всегда падает вниз. Это не служение, это обслуживание собственного эго.
Если в компании нет понятной обратной связи, нет прозрачных критериев успеха, а проблемы обсуждаются только «на кухне», а не с теми, кто их может решить, то к результату это имеет прямое отношение: результат просто не существует как ценность.
Такая система живёт не ради продукта, не ради клиентов, не ради команды. Она живёт ради сохранения удобной иерархии: чтобы наверху было комфортно, а внизу — всегда было кому «не дотянуть».
Система устроена так, чтобы люди постоянно чувствовали себя виноватыми и недотягивающими до ожиданий. Это не случайность, это удобный способ управлять. Это удобно!
Пока ты меришь свою профессиональную ценность реакцией людей, у которых полномочий больше, чем опыта, ты играешь против себя. Такое управление не служит никому, кроме самой себя.
По словам это всё выглядит как «служение делу» и «жёсткая требовательность». По факту — классический управленческий хейт.
Служение — это когда руководитель берёт удар на себя, когда что‑то пошло не так, строит процессы, чтобы людям было проще делать работу, даёт честную обратную связь и помогает расти.
Хейт — это обратное: удар всегда идёт вниз, наверх поднимают только успехи; процессы не выстраиваются, людей просто тасуют и перегружают; обратная связь появляется только в формате «вы всё испортили», без рамки и поддержки.
Служение смотрит на результат глазами клиента и команды.
Хейт смотрит на результат глазами страха: «как бы мне самому не попасть под раздачу».
Пока управленческий хейт маскируют под «требовательность» и «особенный стиль управления», меняться не будет ничего.
Что делать? Первый шаг — назвать: то, что держит людей в постоянном чувстве вины и недоверия, не служит ни делу, ни людям, ни результату.
Второй шаг — рефлексия. Если ты руководитель, который хейтит, честно спроси себя: «Я сейчас помогаю команде работать или просто защищаю своё удобство, теплое место и зону комфорта?»
Если ты эксперт, который живёт внутри такой системы, — «Я продолжаю служить делу, или давно кормлю чужой страх и удобство ценой своей репутации, знаний и своих результатов?»
Управленческий хейт заканчивается там, где служение и результат становятся важнее, чем комфорт незрелой власти.
Пока управленец выбирает хейт, система будет жрать лучших — тех, кто умеет работать и не умеет жить в режиме вечного «ты виноват и ты крайний».
· 06.08
Статья вызвала у меня сильный отклик и глубокое внутреннее созвучие. В ней четко разделены две роли: те, кто управляет, и те, кто создает реальный результат, выполняя работу. Я отношусь ко второй категории. В повседневной деятельности я опираюсь на телесный и эмоциональный интеллект, использую внутренние психотехники. Мой подход строится на честности с собой и экологичности. Каждый день перед работой я проговариваю слова из психотехник. Например: "я признаю все свои состояния, чувства и эмоции в данной точке. Я признаю все состояние, чувства и эмоции в этой точке других людей, в том числе и руководителей, и я разделяю их. Делая вдох и выдох, тем самым как бы отделяюсь от повреждающего воздействия руководителей и людей "прогнувшихся под них". Оглядываясь на текущую реальность, я вижу свою команду, состоящую в основном из выгоревших, часто болеющих и глубоко не удовлетворённых людей. Тем не менее, они продолжают работать, оставаясь на месте и закрывая лишь свои базовые потребности присутствием. Моя личная стратегия на этом фоне — выстраивание экологичных границ и осознанный нейтралитет. Я спокойно ожидаю очередных перемен в руководстве, при этом выполняю свою работу качественно, с полной отдачей и эффективно для тех, кому она адресована. Особенно хочу подчеркнуть важность этого подхода для всех людей, вне зависимости от профессии. Каждый из нас должен следить за своим физическим и эмоциональным состоянием, ведь это основа жизненного ресурса. А то, как с нами взаимодействуют окружающие, — это уже их личная история. Если мы сами будем в гармонии с собой, вполне возможно, что агрессивный или незрелый руководитель либо сам уйдёт из нашей жизни, либо невольно начнёт тоже прислушиваться к себе и пересматривать свои методы управления. Личная устойчивость всегда запускает перемены и в системах, и в людях рядом.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён