Из CX в EX
Как думаете, реально ли (и как?) сейчас, в условиях оптимизаций, ИИ и кризиса рынка труда, перейти из продуктового исследователя в EX-исследователя (Employee Experience): развивать карту пути сотрудника, запускать опросы, измерять eNPS?
Или это уже тупиковый путь?
· 3 ч
А бизнес готов за это платить в ситуации, когда у нас официально очень низкая безработице?
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответить
0
коммент удалён