Из CX в EX
Как думаете, реально ли (и как?) сейчас, в условиях оптимизаций, ИИ и кризиса рынка труда, перейти из продуктового исследователя в EX-исследователя (Employee Experience): развивать карту пути сотрудника, запускать опросы, измерять eNPS?
Или это уже тупиковый путь?
· 11.08
В любой кризисной ситуации, затраты должны приносить результат и лучше прямой, а не отложенный или косвенные, а сейчас как мне видится, развитие персонала это не самая приоритетная статья расходов, за исключением определённых отраслей
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён